Публичная оферта: оплата, доставка и возврат

Редакция от 06.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ИП Костюков Денис Дмитриевич (ИНН 771873539543, ОГРНИП 326774600251691) (далее — Продавец), адресованная любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель), заключить договор купли-продажи журнала Paprika Magazine и сопутствующих товаров, представленных на сайте https://www.paprikamagazine.site (далее — Сайт), на изложенных ниже условиях (ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцептом оферты является оформление и оплата заказа (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на момент оформления заказа.

1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Товар и цена

2.1. Наименование, характеристики, фотографии и цена товара указаны на Сайте. Изображения товара носят иллюстративный характер.

2.2. Цена указана в рублях и не включает стоимость доставки. Продавец вправе изменять цены; цена оплаченного заказа не меняется.

3. Оформление и оплата

3.1. Покупатель выбирает товар и количество на Сайте и оформляет заказ на Сайте, указывая достоверные данные для доставки. После оформления Покупатель получает письмо с номером заказа и ссылкой на оплату.

3.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице оплаты ООО «Банк Точка». Продавец не получает и не хранит данные банковских карт. Неоплаченный заказ отменяется через 7 дней после оформления.

3.3. После оплаты Покупатель получает кассовый чек в электронном виде на указанные адрес электронной почты или номер телефона.

4. Доставка

4.1. Способы получения: Почта России до отделения — стоимость доставки рассчитывается по индексу и оплачивается вместе с заказом; СДЭК до пункта выдачи — стоимость доставки Покупатель оплачивает при получении по тарифу СДЭК; самовывоз в Москве — бесплатно; место и время выдачи (в том числе на презентации журнала) Продавец объявляет в Telegram-канале Paprika Magazine и сообщает Покупателю по электронной почте.

4.2. Продавец собирает заказ и передаёт его в службу доставки в течение 7 дней после оплаты и сообщает Покупателю трек-номер. Срок в пути зависит от службы доставки и адреса, обычно от 1 до 7 дней.

4.2.1. Предзаказ. Если товар отмечен на Сайте как предзаказ, Продавец передаёт его в службу доставки не позднее срока, указанного на Сайте и в письме-подтверждении заказа (для Paprika Magazine Issue 01 «Silent Riot» — до 30 ноября 2026 года). До передачи товара в доставку Покупатель вправе отказаться от заказа и получить полную оплаченную сумму.

4.3. Доставка за пределы России возможна по запросу: напишите в Telegram, Продавец сообщит стоимость и сроки.

4.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента его получения.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Продавец возвращает стоимость товара в течение 10 дней со дня получения требования, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя.

5.2. Если товар пришёл с браком или повреждённым, Продавец по выбору Покупателя заменит его или вернёт полную стоимость, включая расходы на доставку.

5.3. Требования о возврате и обмене направляются на paprika.magazine@mail.ru с номером заказа и, если товар повреждён, с фотографиями.

5.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, — на банковскую карту или счёт Покупателя через ООО «Банк Точка». Срок зачисления зависит от банка Покупателя и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней. При возврате оформляется кассовый чек возврата.

6. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных. Порядок обработки описан в политике конфиденциальности.

7. Ответственность и споры

7.1. Продавец не отвечает за задержки, вызванные службой доставки, и за последствия неверно указанных Покупателем данных.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

7.3. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту Продавца и рассматривается в течение 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

8. Реквизиты продавца

ИП Костюков Денис Дмитриевич
ИНН 771873539543
ОГРНИП 326774600251691
Место нахождения: г. Москва
р/с 40802810220000985723 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Email: paprika.magazine@mail.ru
Telegram: @dionis_schmidt